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“疫”线坚守者之七?| 用心陪伴学生正向发展 —记现代服务产业学院辅导员赵雪
威尼斯人官网-威尼斯人平台-欢迎您 日期:2020-04-02 10:06:06  发布人:0001096  浏览量:224

之前读到过这样一段话:学生不上课找辅导员!学生寝室矛盾找辅导员!学生心理困惑找辅导员!学生成绩有问题找辅导员......

学生时代的,根本不理解这些话,现在作为一名大学辅导员终于了解这段话里包含的内容,体会到了后面感叹号的意义,也懂得了现在为什么经常会对学生说的一句话:有问题就找随时都在。

     ——赵雪




“小吃街”为媒,巧入西城

初次走进西城是机缘巧合也是命中注定。赵雪是河南人,在河南大学毕业后考入了中国青年政治学院继续读研究生。曾在研究生期间参加北京市市级科研项目1项,参加北京市区调研项目5项,在一家社工机构实习了1年,拿到了心理咨询师三级证书,且在在北京一所小学担任过心理实习辅导老师。

也许是人生注定因为在毕业前就根本没有想过自己会在绵阳这座城市扎根生活。故事还的从西城小吃街说起,那是2018年研究生刚毕业,自己便和爱人来到绵阳。说不上是“吃货”的他们面对绵阳的小吃,也经不起它的诱惑,所以两个小年轻便在绵阳地图上搜索着各种吃的,在不经意间发现了一个宝地——西城的小吃街,这便让刚离开学校的两个人找到了熟悉的地方,一次不经意的邂逅,竟让她与西城结缘。

随着将小吃街的小吃吃了一个遍的她,竟然慢慢开始关注西城了,在感觉西城温馨的同时,仿佛有一种莫名的归属感,这种感觉一直持续了一年。直到2019年,偶然发现学校正在招聘辅导员,于是立刻拿出手机拨打了电话咨询,但接到的反馈是学校刚刚面试完一批应聘者,感觉与面试完美错过的听到这个消息伤心了好几天,但仍然没有放弃投递了简历。过了一段时间,她接到面试通知,心里甭提多高兴了,第二天面对各种面试,赵雪对答如流,他也就顺利进入西城,可以守在脚下继续品尝着西城的美食了。

赵雪说:现在想想,还好当时没放弃,不然差点错过西城。

 

以学生为本,尽心服务

刚带学生半年多的时间,虽然没有取得傲人成绩,但是在工作中赵雪确一直秉承着“以学生为中心”的工作理念,尊重学生的个体差异,注重学生的全面发展,站在学生的角度理解学生,了解学生的想法和行动。认为辅导员应该是学生的朋友,是学生的尊重者、理解者和支持者,做学生的知心人,所以经常找学生沟通聊天,通过与学生的谈话,能够及时关注学生的言行、学生的情感、学生的心理状态和学生的诉求。

在上学期的一段时间内,她所带的班级里连续出了好几起学生宿舍矛盾事件,处理完后她发现几起事件均为混合宿舍。为了解所带班级混合寝室学生的生活学习现状,她便与混合宿舍学生逐个单独谈话。经过一个多星期的交流,使她更加了解了一些同学的具体情况,也发现了正在萌芽状态的宿舍矛盾,并及时协助解决。她在和每个学生谈话结束时,最后一句基本上都是以“今后有什么事就来着随时都在”为结尾。

辅导员的工作涉及到学生的方方面面,在学生的问题处理上,时刻保持这一份小心,一份细心和一份关心:在学生遇到疑问时,需要小心谨慎的确认再三才能回复;在处理学生数据信息时,需要细心核实好几遍才能上交;在学生遇到心理或学业问题时,需要多一份关心,从多角度发掘学生问题的原因,站在学生角度,帮他排忧解难。上学期期末,正当她在开会的时候,一个学生电话打来说住院,身边没有监护人,想请她去一下医院。立刻停下手中的工作,赶往医院,并在医院途中向学生了解病情,并立即联系家长。起初学生的病情并没有引起家长的重视,在上班且买不到车票为由推迟来医院。连续打了几个电话,将学生病情的严重性耐心的向家长解释清楚,最终家长表示立即赶过来。到医院后及时的向医生了解了学生的具体病情,按照医生的嘱托的注事项照顾学生,帮学生办理了入院手续并安排了同寝室的学生将她的衣物洗漱用品带到医院来。直到晚上11点左右家长赶过来,将一些事项向家长交待后,才离开医院。之后的几天每天向家长询问学生病情,了解学生的恢复情况直到学生出院。

 

青春战“疫”,暖心护航

2020年的疫情暴发,注定这一年不平凡。作为辅导员,时刻牵挂着远在家乡的276名学生,疫情开始,便迅速投入战斗,肩负起打通学校疫情防控最后一公里的职责,为同学们暖心护航。战“疫”打响以来,通过微信、QQ、电话等多种渠道,发动学生干部力量,确保将学校的每个通知第一时间告知自己的学生,及时准确的掌握名学生的信息,并通过网络实时追踪、更新信息。每天认真组织所有学生上报位置信息,掌握所有学生的寒假去向、所在地及与湖北人员接触等情况;精准摸排每位学生每天的健康状况,对身体异常学生的状态及时追踪;统计班级在外实习学生信息,了解他们在外情况。

疫情期间增强了与学生之间的交流互动,更加关注每位学生的思想动态。有一天一名学生突然告诉要休学,之前这名学生学习、生活等状态一直挺好,就与她沟通,从她的学习成绩、学习态度以及家庭状况等方面了解到了想要休学的原因,并从中得知该生的心理状态处于很压抑低落的状态。于是立即对该生心理进行引导,站在她的角度思考问题,理解她的心境,针对各方面问题一一进行梳理,缓解她的低落情绪,期间也联系了与该生关系较好的同学,随后又与家长取得联系,将她的情况跟家长沟通,请家长、同学一起协助开导,共同指引她找到正确的方向。连续几天的沟通,这名同学情绪也有所缓解。




学生在哪里,学生工作场就在哪里。辅导员是学生亲密的陪伴者,在这场战“疫”中,她竭尽所能,守好阵地,不让一个学生掉队。“严冬过尽绽春雷”春天已经来了,相信很快就不仅能看到花的绽放,还有平安归来、不断成长的学生们!

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